SmartLine93.ru - Краснодар
Создание, продвижение и обслуживание сайтов в Краснодаре и других городах России

Краснодар
ул. Дачная, 314, этаж 3
8 (937) 225-39-35
Как доехать

8 (937) 225-39-35

Энгельс
ул. Степная, 48
8 (937) 225-39-35
Как доехать

8 (927) 228-63-13

Зачем нужна CRM-система?

Каждый предприниматель заинтересован в увеличении прибыли. На эту цель работает предприятие или фирма. Но за увеличением прибыли идет увеличение нагрузки на управляющий аппарат. Открытие нового офиса, цеха влечет за собой ряд задач, которые решает руководство: закупка оборудования, поиск персонала, отлаженный рабочий процесс.

На эти действия уходит от нескольких месяцев до года. А тем временем остальная работа тоже требует контроля

Как же упростить ведение бизнеса?

На самом деле с этим легко справиться с помощью CRM-системы.

Эта структура направлена не только на упрощение, но и на управление взаимоотношений с клиентами. Лояльные клиенты, которые постоянно покупают продукт, приносят бизнесу регулярную прибыль. Они органически «продвигают» любимые бренды в разговорах с семьей, друзьями, показывают в соцсетях, оставляют положительные отзывы на маркетплейсах.

А клиенты должны быть полностью довольны обслуживанием, коммуникациями с любимым брендом.

Разработка CRM на заказ

Выстроить такую цепочку взаимоотношений с потребителем можно в грамотной CRM системе. Кроме этого внутри нее можно:

• Упорядочить связи с потребителями;
• Упростить структуры маркетинга, продаж, сервиса;
• Собрать внутри себя всю информацию о клиентах;
• Отладить работу отделов продаж;
• Реализовать кросс-селл и апселл по всей базе клиентов.

CRM помогает не просто организовать и контролировать рабочие процессы. Еще он помогает быстро принимать верные решения в бизнесе, когда видишь полную картину событий. С ним легко удовлетворять клиентов, удерживать их внимание.

Рентабельный бизнес строится на двух аспектах: успешном прогнозе и подтверждающей (или опровергающей его) статистике. Вторую очень удобно хранить в CRM системе. Таким образом у вас будут все данные о бизнесе собранные в одном месте. Неплохо, правда?

Получить консультацию о работе и внедрении
индивидуальной CRM-системы под ключ

Решили заказать?
Зввоните на номер
8 (937) 225-39-35 
или ишите в WhatsApp 

Написать в WhatsApp

Для кого подойдет уникальная CRM-система?

Транспортные компании, производства, риэлтерские агентства, турагентства, строительные предприятия, банки, крупные торговые компании, интернет-магазины.

Разработка CRM на заказ

CRM разрабатывается в восемь этапов

  • Вы отправляете заявку для заказа системы. Мы уточняем Ваши пожелания.
  • Специалисты Смарт Лайн проводят аудит предприятия, чтобы выявить потребности и процессы, протекающие внутри.
  • Проработка технической составляющей проекта, согласование оставшихся деталей, расчет окончательной стоимости проекта.
  • Составление договора, оплата.
  • Процесс разработки индивидуальной CRM-системы.
  • Внедрение системы в ваш бизнес, обучение сотрудников.
  • Передача прав на систему в Ваши руки.
  • Техническая поддержка внедренной системы.

4 причины, чтобы завести CRM-систему для Вашего бизнеса:

  • В одной программе собраны разные инструменты, которые помогают облегчить управление структурами: проектами, финансами, сотрудниками, документами и др.
  • Хранение данных в одном месте. Информация о клиентах содержится в одном месте, это облегчает продажи, делает комфортным обслуживание заказчиков. Легко отслеживать перемещение сотрудников. Если человек уходит в отпуск или на больничный, то его задачи легко перераспределить без ущерба для предприятия.
  • Оптимизация труда. Здесь наглядно видно задачи конкретных сотрудников. Это помогает оценить, спланировать будущую нагрузку, увидеть тех, кто неэффективно справляется с работой или наоборот нанять нового специалиста, если планируется увеличение нагрузки.
  • Наглядная аналитика в виде схем и графиков. С ее помощью удобно отслеживать движение продаж, наглядно видеть требуется ли корректировка. В перспективе этот инструмент способен снизить издержки.

Что выбрать: готовую CRM-систему или индивидуальный проект?

Готовая CRM-система

Индивидуальная CRM-система

  

Работа по стандартизированной схеме. Некоторые инструменты могут быть лишними и не учитывать индивидуальных потребностей бизнеса.

  

Использование только нужных функций. Пожелания заказчика учитываются на этапе разработки.

 

Ограничена возможность внедрения в сторонние сервисы, программы.

 

Допускаются взаимодействия с программами для документооборота, сервиса закупок и поставщиков, 1С и другими.

 

При приеме на работу новых сотрудников, требуется доплатить, чтобы включить его в CRM.

 

При приеме на работу новых сотрудников не требуется ничего доплачивать. Можно подключать неограниченное число пользователей.

 

Ежемесячная абонентская плата за пользование. 

 

Никаких абонентских плат. Вы платите один раз за создание, а дальше мы передаем логины и пароли на CRM в Ваше пользование.

 

Работает на Вашем личном хостинге, поэтому Вам необходимо побеспокоиться о безопасности данных.

 

Можем разместить систему на нашем хостинге, но права и исходный код на CRM будут принадлежать Вам.

 

Нельзя настроить или доработать нужные инструменты.

 

Наши специалисты настроят и доработают необходимый функционал. При желании вы можете обратиться к другим программистам за доработкой или поручить это штатному специалисту, если он имеется.

 

С некоторыми функциями сложно разобраться самостоятельно.

 

Специалисты Смарт Лайн обучат сотрудников компании пользоваться функционалом.

Разработка CRM на заказ

CRM-система – это инструмент, который оптимизирует время и силы, не только руководителя, но и сотрудников.

Если вы хотите иметь на предприятии такой функционал, то звоните
8 (937) 225-39-35  или оставляйте заявку WhatsApp.

Обсудим проект, сориентируем по срокам и стоимости создания.

Решили заказать?
Пшите в WhatsApp 

Написать в WhatsApp